魅族MX2四核手机屏幕水印问题

本人与2013.6.11购买一部魅族MX2四核手机.使用到8.20日出现了屏幕水印问题 . 22日自行返厂.26日魅族公司收到返厂机. 8.30日客服打电话问我是否同意拆机查看.同意。 9.2日被告知属于人为损坏 需要720元维修费. 说我手机受外力挤压导致面壳损坏 . 我手机是打开后盖里面的金属保护罩凹进去的 手机外壳完整没有任何损坏.这难道是受人为损坏，人为损坏我的塑料外壳一点没坏里面的金属罩倒坏了 ，怎么才能做到 难道是我打开后盖故意用锤子砸的？魅族手机出现水印的不只有我一个人 有很多人的屏幕出现水印，这不是我的个例 。 要客服给我解释怎么受外力才能导致里面损坏外面完好,难道我还会内功？ 客服解释不清，只是问我需不需要付费维修，我当然否定，买了不到两个月的手机平时爱惜的不得了还带着保护套，里面无缘无故的怎么会受外力凹陷，分明是电池问题 ，散热不均使金属罩受热变形.导致挤压电池压迫屏幕照成的水印，我现在很想知道魅族售后是怎样判定人为和非人为的 .购买手机已经花了两千多块钱 现在又让我拿720维修一部使用不到两个月的手机，叫谁能接受的了？ 因此，现本人在此投诉魅族售后，以求维护自己的合法权益。 我的手机SN码是040ABGHXJQKB