淘宝优霸数码承诺售后保修不允许

本人购买该淘宝店铺移动硬盘一个，具体链接地址及产品描述如下:http://item.taobao.com/item.htm?spm=0.0.0.0.vdstvj&id=15162251235 商家承诺三年免费保修,现在买了四个月时间,出现故障,商家同意保修,本人于8月29日发天天快递单号:886016105534,发给该商家地址:广东省广州市天河区德埔小区8号,联系人 彭程 15360639082。结果商家拒收本人快件!出现推委情况,快件现已退回! 故现投诉该淘宝店铺:优霸数码 移动硬盘 店铺ID:chengtao606 店铺地址:http://gzyouba.taobao.com/ 同时举报该商家销售假冒贴牌产品SONG IMB IPHONE等产品. 望帮助解决为盼!