中国联通北京宽带业务,在包年服务结束后,也就是趸缴包年费用服务期结束后,直接将宽带业务转为同等速率的包月业务,一不通知使用客户费用变更,二也不提供相应服务,涉嫌霸王条款,格式合同,侵害公民知情权。
中国重汽:寿光,加油!
上半年消费投诉典型案例
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一周消费投诉
广汽本田冠道