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中兴N5移动拒接和劣质屏幕 维修时间长

2013-08-25 00:53:53    广东省    陈先生    点击:

至从买了中兴公司的所谓旗舰手机N5之后,就出现一系列的问题:1.移动拒接;2.GPS漂移;3屏幕上出现一个很明显的黑点。 后面两问题我还可以忍受,不过我却一直在饱受N5手机给我带来的移动卡接电话自动挂断问题的折磨,在这四个月通过不停的刷中兴官方给出的固件(从B08到现在的B14),希望可以解决移动拒接问题,不过实际上是根本都没有解决。 今天我到售后(广州天河展望数码广场1910中兴售后服务)维修,经过对手机的检测,售后工程师告诉我,我的屏幕不仅有个黑点,还出现两侧开始变黄的状态,然后中兴售后给我换了一个屏幕和一些小组件。首先我先不说屏幕的事情,看到那些小组件,我就怀疑我的移动解决问题没有解决,因为我之前在中兴的星星论坛上看到过,所以换那些小组件的是因为GPS漂移然后才换的,之前论坛上反应移动拒接问题到售后是更换主板的。今天售后并没有给我换主板。且不说,那个移动拒接是否解决了,现在售后给我换了一个屏幕,当我开机的时候,就发现屏幕的中间有一个非常明显的红色亮点,当时我找来了售后工程师让他看看,然后他答应给我换另一个新屏幕,当换好另一个屏幕时,开机的时候又发现了另一个很明显的黑点,而且这个屏幕还出现明显的偏黄状态。当场我找售后理论的时候,却被告知没有其他屏幕,要么就接受这个有黑点和偏黄的屏幕,要么就把机子留在售后那里等新屏幕更换。当我问到更换要多久的时候,售后客服告诉我至少要10多天才行,而且说不保证换屏之后是不是还是有出现黑点和偏黄情况,而且售后没有提供备用机给我。现在我机子还在售后那里放着,我不知道10多天之后,我到售后拿到机子的屏幕是不是还是这个问题,然后又让我在等10多天。我也不知道我的移动拒接问题有没有给我解决的。 现在不想再浪费这个精力和时间在维修手机上, 已经对中兴很失望了,强烈要求中兴给我退机。

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