傑赛德科技出手的iPhone是高仿 ，山寨货

本人于2013年7月27号再此网站http://store.iphone-hk.hnsqzz.com/上购买一款iphone5白色16Gb一部，选择货到付款，快递公司是邮政，订单号为：8054908903340，邮政快递号为：1095159590402，对方承诺7天无条件退款。因本人现居西藏，路途较远，于8月8日收到货，到之后发现外观无问题，配件也不错，与正版iphone5相差不大，于是付款2180元给快递员。签收之后，发现装iPhone外壳上面的塑料包装没有，手机上套了一个装手机的塑料袋，手机包装盒在我打开快件时未密封，已经被拆了，手机开机之后IMEI码与包装盒上识别码完全不一样，且不具备iphone功能，且查询系统设置后发现是安卓系统，这才知道纯为高仿山寨机。于是打给订单上的售后服务电话（13480921706，13172405044 陈先生），对方说先把手机号吗，退货/退款原因，还有姓名编辑短信发给他们做登记，声称三天之内给我处理，11日我给这个售后陈先生打电话，从早上打到下午，最后有人接听，我说我要退款，对方声称要退款，先把手机退回，再把我自己的银行卡号发过去，他们财政会通过两个工作日退款，且不是全额退款，要扣一部分的钱，我于17日通过本地申通物流将货退回，深圳当地物流公司收到货后，多次打电话给杰赛德科技，总是无人接听。此后我多次联系杰赛德科技售后的陈先生，开始无人接听，后来手机处于关机状态，再次经多次拨打后，有一男子接听电话，我说我已将货退回，什么时候退回，对方声称周六，日不上班，要等星期一查询有无收获后方能进行退款。 请315维护消费者权益，认真做出相应解决策略。