二庙联通营业厅强制换线收费

联通说4兆换10兆网线。第一次什么没说来收费没给。这次直接扯线要350元！要事不换过两天直接给停机电话和网线都不能用了！这不是逼着消费者做么！为什么按网线的时候不提前告知消费者？