苏宁易购以活动为名 诱导消费者购买存在质量问题产品

8月19日，我原本打算在京东商城里购买雷蛇牌炼狱蝰蛇鼠标，此时苏宁易购以“买多少返多少”的活动，诱导我消费了价值278元的某产品，并返还给我278元苏宁易购的消费券，其承诺可在苏宁易购网站内消费大部分产品，随后我用券在苏宁易购里购买了雷蛇牌炼狱蝰蛇鼠标，今天收到货后发现鼠标存在质量问题，我在第一时间申请换货，但是苏宁客服却故意设置障碍，认为我没有证据证明鼠标存在质量问题，要求我去雷蛇厂家或指定检测机构进行检测并出具方可安排换货，同时未就此会产生的误工费、物流费等赔偿做出反应，完全无视国家三包法规定”七日内无条件退换“。我特此申诉： 1.苏宁易购并未事先告知我，用苏宁易购券消费的产品有可能存在质量问题； 2.苏宁易购在挑拣货物的时候，并未征得我的同意，挑选了存在质量问题的产品； 3.苏宁易购的品控部未肩负起责任，出售存在质量问题的产品，给我带来损失。 我要求苏宁易购对其销售给我的存在质量问题的产品进行换货处理，并保证再次更换的产品不存在质量问题。