我与2013年8月10日在云南移动手机商城订购价值799元的红米手机（红色）一部，由于我在提交订单的时候选错颜色（已经付款），后在与移动网上客服联系，我要撤销订单，要求退款，客服要求我提供银行名称和卡号，我已经提供了，然后客服说稍后会有工作人员联系我，告知退款事宜，可是至现在（8月21日），未将款项退给我，我已经和云南移动10086投诉了三次了，每次都说24小时后解决，到现在也没有解决，云南移动就是骗子！！
我与2013年8月10日在云南移动手机商城订购价值799元的红米手机（红色）一部，由于我在提交订单的时候选错颜色（已经付款），后在与移动网上客服联系，我要撤销订单，要求退款，客服要求我提供银行名称和卡号，我已经提供了，然后客服说稍后会有工作人员联系我，告知退款事宜，可是至现在（8月21日），未将款项退给我，我已经和云南移动10086投诉了三次了，每次都说24小时后解决，到现在也没有解决，云南移动就是骗子！！
京公网安备11010502034432号