京东商城不合格产品出售

手机出现通话事故，经过大量网友确认是手机本身问题，但京东不给予合理解决方案，又不能确保手机维修后不会出现类似事故，违反国家三包政策，（出售合格的商品，京东出售就是不合格产品）所以要求京东退货。