本人于0801号购买京东三星手机,订单号:675995074。该手机于0804号下午收到该手机 ,收到货物后,本人发现该手机存在严重质量问题,手机处于待机状态都发烫,用鲁大师检测温度较高。当天晚上11点多睡觉,该手机还有60~70%电量,第二天早上7点多起床,开机发现该手机已无法开机,其原因是该手机已耗完电。本人立刻申请退货,并等待京东发退货地址。在第二天中午时,本人再次观察该手机,一个午饭的时间,大致一个小时左右,处于待机状态下就耗电7%左右,并且待机状态下手机摸上去都发热发烫! 本人得到退货地址后,立即退货。京东收到手机后,问我是否接受更换电池,作为买家自然拒绝。于是京东声称返厂检测,并开立检测报告。一个礼拜过去了,京东售后打电话来,说厂家检测没有任何质量问题,经我再三询问,售后才说,他们手机返厂通常仅仅只返厂主机,电池后盖以及其他配件都不返厂!售后已这样不令人信服的检测为由,坚持不退货! 事发后,我假装要买新手机的口气,试问京东客服,京东客户说明,手机如若出现质量问题,就会返厂检修,并且包括电池也返厂检测。这充分说明了京东欺骗消费者的本性! 为保证买家的信誉,维护买家的权益,买家被京东逼到没有办法的地步只好出此下策,买家于京东打赌:声明,如果买家描述虚假了 买家不得好死 如果买家描述不虚假 在这样的情况下 该手机都不能退货 所有京东的人不得好死 ! 现在这个手机已经退货那么久,京东就检测说没有任何质量问题, 坚决不退货 本人叫京东售后接受买家的打赌,但是 京东的人反复推脱不敢接受,都没有种的! 附件:京东聊天记录