中国移动手机商城购买红米后无法联系商家退款

我是2013-08-05在10086官方网站上看到的红米手机预订的广告的，点击后自动跳转到www.e100.cn 中国移动手机商城。我按照提示在2013-08-05上午11:23:58支付一元预订红米手机订单号为：20130805069945。又按照提示在 2013-08-13中午12:02:09 支付798元购买了红米手机订单号为：20130813090611可是得知此网站出售的小米手机非小米官网合作的。网页客服根本无法联系，唯一的联系电话4001088188也是根本无法接通没一项都无法联系。通过网站上所有的联系方式也都联系不到该网站。我问了10086 ，说网站不是移动的，留的退货电话也是库房的说只是负责接收货物，跟网站不是一起的，说最近好多人都在咨询红米手机的问题，看了被骗的不止我一个，应该是一批人，建议权威部门帮我们维权，保护受骗群众，也不要因为他们的单笔骗取金额小于2000元就无惩治。补充说明我就是要退款。此网站现在还在销售，网页还存在。