广州番禺电信经常断网及通讯故障 客服电话一直无法接通

电信号码020-31075512，捆绑通讯固话和宽带、手机等。 网络经常断网，甚至整天无法上网；电话最近也试过一两天无法打出打入，嘟嘟不停。 一直尝试打客服电话，但不是自动转语音就是人工服务一直等待状态。 希望能通过投诉，改善服务。并跟进对应的维护。