htc328d黑屏不保修

厂家居然以手机外壳受损，拒绝就黑屏问题进行保修。我也没要求换外壳呀，外壳有裂纹是材料问题，黑皮是电子元器件的问题，厂家把这两者连在一起，拒绝保修，实在是太霸道了。