本人2012年9月2日购买HTC T328D手机一部,于2013年1月黑屏,无法正常显示后送厦门SM城市广场HTC售后服务点进行维修,更换屏幕后可正常使用。该机于2013年8月7日再次黑屏,无法使用,再次送厦门SM城市广场HTC售后服务点进行维修,但被维修工程师告知不能保修,其借口如下: (1)主板上有一烧蚀斑点; (2)USB接口有少许锈迹; 因此该工程师武断认为有入液,不能保修。 本人无法理解该工程师如何建立这两点与入液的因果关系,USB常年暴露在空气之中,而厦门是一个海滨城市,空气中的盐分要比内陆城市大得多,作为一个已使用近一年的手机,出现少许锈迹是十分正常的;而主板上的烧蚀斑则可能与主板的电路设计问题甚至是上次维修过程存在密切相关;这两现象与入液不存在任何的必然联系。如有入液的问题,怎么可能只在这两个小区域出现痕迹,而其它99%的区域不留丝毫痕迹?该工程师竟然狡辩为只是液滴进入手机,这更是荒谬!液滴可能如此精准的进入手机内部不不踏雪无痕吗?看来该工程师肯定是一超级武侠Fan。很显然,该工程师只是为了找借口不予保修而进行以上解释,这是否是HTC的一贯作风呢?众所周知,这一款手机已是人人喊打,维修成本巨大,相信HTC已无力控制,只有采取这种无赖手段来侵犯消费者的利益,以获取自身的利益。 鉴于该手机已出现两次重复的问题,且这一问题不仅仅是一个个案,而是这一款手机的通病,其故障率之高已无法掩盖,本人要求HTC予以更换这一手机,本人并保留进一步追究损失的权利。