中兴U956手机开机黑屏

本人于2013年7月4日在亚马逊商城购买中兴U956手机一部，8月5日在无摔碰的情况下出现开机黑屏现象（无显示），手机外观无损，有震动触感，能连接电脑，能收短信，可以充电（充电指示灯亮）； 8月6日早晨送中兴指定售后维修点，工作人员拆后壳验机并查看购机发票后，开具维修单接机，当天下午工作人员来电询问手机是否有摔过，说手机卡口坏了，可能要收费维修，并让我去一趟； 8月6日下午我刚到售后维修点，工程师告诉我主板卡口坏了，并说主板卡口损坏厂家是不索赔的，他帮我进行了“特处”，屏幕已经恢复显示，让我取走手机，取回后我发现维修后的手机出现信号不稳定、wifi及蓝牙无法打开、功能键显示灯不亮、卡顿等问题； 由于时间已晚，第二天一早（8月7日）我再次到售后维修点，请工作人员给予维修，但工作人员及工程师说以主板卡口损坏为由不予保修，并不再接待我；后我拨打中兴通讯投诉服务电话（0755-26779999），请求客服给予帮助，客服（5107号）并未能给予帮助及核实情况。 我现在该怎么办？谢谢