魅族官网出售手机质量问题

刚买魅族手机1个月左右，2013年5月底购买的，就出现手机电池剩余30%电量的时候自动关机，关机后如果不充电就不能开机。找过官网客服N次了，客服跟我说了好几种原因还是出现这种故障，魅族客服中心都有我的记录。手机IMEL:860806029764734。请领导尽快给我答复！