魅族MX2手机存在质量问题

7月5日，在魅族黄石专卖店花2199元购买的魅族MX2手机，手机SN：040ABG9RU86L。 仅用10天后，出现无法开机情况，询问专卖店，专卖店解释说机器得返厂检测，7月18日返厂，7月24日检测为面壳变形和主板变形，不予换新只能维修，维修费用1580元。 才购买10天的机器返厂检测人为原因主板变形，但机器未摔过，所以是质量问题，联系客服后客服只解释是人为不予更换或赔偿。希望315能让魅族公司给我一个解释和更换一个新机器。