联通宽带包年维修服务要高额服务费

我在中国联通顺义分公司办理光纤宽带包年服务，今年7月1日正式开始今年包年。7月20日，宽带就不能上网了，7月21日我拨打10010报修，7月24日维修师傅在约定时间晚了一个小时，来到我家，说是光纤接头坏了，要交120块的维修费用，为了尽快能上网，我同意。但是维修完以后，我要求他开发票，他说没有发票。众所周知，没有发票的收费都是乱收费。于是我拒绝给钱，维修师傅竟然把线剪断，离开了。于是我把就光纤维修资费电话咨询联通公司，联通公司竟然说光纤接头收费没有标准，就是师傅想收多少就收多少，最后发票也不一定有，说如果我不满意维修收费，可以找别的人维修。这个服务我当然不满意，于是我要求退出包年服务，但是联通依靠霸王条款说包年了不能退费。在这里，我需要说明两点，第一光纤接头即使不属于维修项目，120块的收费显然也是高额，淘宝上这种接头10块不到，而且师傅可以随便收多少都可以，还不提供发票。第二，如果没有维修好，那么联通就不能提供上网服务，为什么还不让退款呢？我的宽带电话是010-80483862。在此投诉，希望要么提供合理的售后服务，而不是漫天要价，要么就退款，可以按月扣除一个的费用。