中国电信号码百事通不经用户同意开通增值服务

2013-07-23 22:37:57 重庆市秦先生点击：次

本人在2013年7月17接到118114电话，话务员介绍了健康管家的增值服务，问我是否需要开通，我回答的是不需要，在一分多钟的通话时间里话务员问我几次是否开通，我都是回答的不需要，但在我7月22的时候收到短信说感谢订购健康管家高级会员，而且已经产生了费用扣了10元的话费，中国电信号码百事通在没有经得机主同意的情况下开通了健康管家增值服务，并扣取10元相关费用的行为损害了进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。要求中国电信给予解释赔偿！附上本人增值服务详单！