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HTC T328D手机黑屏官方售后推诿

2013-07-24 10:24:16    河南省    班先生    点击:

htc328d电信手机,使用中刚开始压手机左边屏幕出现黑屏。购买时间不到一年! 后来直接黑屏但其他功能正常!接电话正常、触摸屏等可以正常使用!三个指示灯正常亮。 送售后维修。可是郑州维修点的人一会说手机进水了(我手机没进水!而且,进水了会是现在这个状况?!!!); 一会又说排线问题(拜托,排线问题是质量问题,修就完了嘛!!!); 一会又看了半天说屏幕有轻微划痕,不予保修!要求自费换屏!!!! 恭喜你们,终于找到了收费的理由!如果划痕造成的触摸屏还可以正常使用?!!!! 黑屏的原因我在网络查了HTCT328D黑屏明显为设计缺陷。LCD与PCB的连接器翻转180度连接在主板上,由于超薄设计,厚度限制,此连接器未做保护,只在上方贴了层标签,时间久了将造成FPC断裂。网上也有专门这款机子故障的集体投诉。 国家手机三包规定是手机如果人为损坏可以拒保,到了htc售后那里却变成只要外观有划痕就拒保,不顾事实,推卸责任。 HTC的400电话坚持认定售后的“检测”结果(拜托,你们HTC售后都是用眼睛和感觉检测的吗?你们都是超人?)。

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