淘宝天猫商城购买手机为二手且无入网许可证

7月12号在诺基亚三际买的一部lumia925的手机，收货后手机外包装完好，但是手机没有入网许可证，手机有明显使用过的痕迹！马上联系卖家，说是让我等等，下午3.00左右，让我退款，第二天因为出差，没有寄出，第三天下午马上把手机寄出去了，而且也明确的给卖家说了，手机我自己也已经使用！卖家也同意寄出！之后用顺丰快递把手机寄出，到济南后，卖家先拒收，联系后说是弄错了，第二天又拒收说手机被使用了不能退！但是我退款的目的就是因为手机被使用，而且没有入网贴才退款的！ 给卖家打电话告诉我，不能处理。要退只能让顺丰开证明（证明手机收到包装是完好的），这摆明的是卖家的伎俩，我给顺丰打了电话，人家是不开这种证明的！我只能把手机先退回来，我要求退运费，又说只能退21的运费，当时的保价不给退，因为退回还是要收运费，卖家又告诉我说只能退寄出的运费，退回到运费不给退！有录像，照片为证！ 图片传错了，改不回来！有详细的聊天记录和证据！