三星手机N7102联通定制版虚假宣传

本人于2012年12月20日在中国联通网上营业厅购买了由三星生产的GT-N7102联通定制手机（32G版本），在购买前通过三星官网及其在发放的广告宣传单了解到三星宣称此手机为全球漫游、大小卡均支持4个频段(WCDMA:850MHz/900MHz/1900MHz/2100MHz，GSM:850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz)，正是自己需要的手机，购买后在使用过程中及新闻媒体、网络曝光等，发现该产品WCDMA小卡槽不支持850MHz/1900MHz, GSM大卡槽不支持850MHz/1900MHz，无法实现在美国等地的国际漫游。 三星公司作为一家跨国知名企业，出现上述问题后不但不积极处理，反而删除修改了官网数据并销毁宣传资料，严重违反了中国相关法律条文：《中华人民共和国消费者权益保护法》第40、49、50条，《中华人民共和国产品质量法》第27、40、54、59条进行产品的虚假宣传。 作为一名中国公民和消费者，强烈要求三星公司按照中国相关法律条文积极处理消费者下面提出的三点诉求： 一、针对出现的问题给予合理的解释 二、赔礼道歉； 三、根据《消法》的相关规定实行退一赔一； 附上本人的购买记录及中国三星公司的宣传彩页及官网修改数据前后对比图。