HTC手机T328W黑屏 质保期内官方售后不免费维修

本人于2012年9月份购买了一款HTC T328W手机，之前发生过黑屏的情况，但因为业务比较忙，没有及时去HTC售后 检测维修。2013年6月，该手机开始出现第一屏后黑屏无法正常进入系统的严重问题。我意识到问题的严重性，于2013年7月17日至HTC官方指定售后点上海国宇通讯设备有限公司（地址：上海市赤峰路606号 电话：021-65830812）这家售后检测维修，当日在该店前台登记之后，他们过了20分钟告知我手机CPU被损坏而导致无法正常进入系统，这种情况不在他们免费维修范围之内，如果维修，需要我拿出460元的维修费用。我当时很气愤，之前也听说过T328系列手机有黑屏的设计缺陷，HTC官方售后以这种名义来收取用户高额的手续费，实在是有违商业道德。之后我在网上查到情况，如果手机CPU损坏，手机根本不可能显示画面，也不可能会显示WO的画面，所以上海国宇通讯设备有限公司HTC售后有欺骗消费者，骗取高额维修费用的嫌疑。 在我等待他们检测结果的过程中，有两个使用T328W的客户，被以换新手机为名，被上海国宇通讯设备有限公司HTC售后服务部骗取900块的高额维修费用（这款手机在某网店的售价仅800元）。这种欺骗行径太让人不耻了。暂不清楚HTC是故意让售后网点用这种手段去骗钱，还是售后网点自己骗钱。 如果HTC以手机不在免费维修范围为名，冠以合法的名义骗取客户高额维修费用，这实在让人难以理解。手机用户买行货本身就应该享受到在维修期限内免费维修的服务，手机提供商不能以任何名义来骗取钱财。 请315质量万里行网站为我主持公道，让HTC尽到他们该尽的义务。我的要求是：召回有问题的手机，如果不能召回，尽快把黑屏的手机免费维修好；给出书面解释，保证以后不在用相同的手段骗取用户费用；赔偿因问题手机所带来的损失500元。