郑州移动预付费多扣话费

2013-07-18 13:05:17 河南省王先生点击：次

我的手机号是预付费号码，没有透支功能，7月14日，在开通流量套餐以后，是用手机上网，上网流量没有超出套餐包含流量，被扣话费70元左右，而且还欠费20余元，郑州移动却以上网计费延迟为由拒绝赔偿。我的手机号是预付费的，怎么可能欠费20多元，而且我在上网时，也没有收到任何的短信提醒，我认为这种情况本身就是不应该的