实时滚动新闻

淘宝三际数码官方旗舰店拒绝售后

2013-07-19 13:30:01    山东省    甘先生    点击:

订单号:236285187481017 我2013年7月8日在淘宝三际数码官方旗舰店购买中兴U956型手机一部,后来收到货后,发现手机无法按照中兴官方网站的升级方法进行升级,也无法按照官方介绍的方法进入强制刷机模式进行刷机,并且手机里被刷入了非官方程序,后通过淘宝旺旺与卖家售后联系,卖家售后让将手机邮寄回去检测。我将手机邮寄给卖家后,卖家以手机没有入网标为由拒收,我咨询卖家客服“丁丁”入网标是什么东西,卖家售后客服“丁丁”拒不给说明入网标是什么东西,后通过咨询其他人,解释说入网标为贴在手机背部的入网许可,我通过旺旺告知卖家客服“丁丁”入网许可在手机盒子上,并且请求“丁丁”再查看一下,但卖家客服“丁丁”坚称没有入网标,并称是在快递人员的见证下检测的,我与快递公司联系,让快递公司给我发了一张手机包装盒的照片,所谓的入网标还在盒子上,并且在明眼位置。 卖家作为淘宝的天猫成员,恶意拒绝售后,我恳请315替我维权。 (资料文件是快递公司发给我的包装盒照片)

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号