三星电子售后服务只有说辞没有解决问题

2013年6月16号在道里索菲亚的华滨通讯买了三星N7100手机，6月25日下载的QQ和微信自动关闭，以为是我下载的软件有问题，就自己恢复原厂重新下载，QQ和微信好使了，美图又不好使了，6月29号就直接去问华滨通讯的客服，他们告诉我直接去三星售后服务中心，因为这个不归他们管，我就去了三星售后，工程师说要刷机，就刷了机，回家用了两天，开始自动重启，每天一到两次，也没太注意，过了两天开始频繁一天三次，结果7月4号左右就又去三星售后，这次告诉我，要把机器留下检测，并且当面拆机，我当时觉得我新买的机器，虽然超过了15天不可能换新的，但是拆机很不情愿，工程师说不情愿可以在观察两天，就帮我恢复了原厂，我就回去了，用了几天依然这样，结果7月9号我又去了三星，给我出了票据，留机检测两天。7月12号没有消息，我自己打了电话问检测好了么，服务人员告诉我，检测好了没有任何问题告诉我去取机器，我到了三星服务中心，问这电话都每天自动重启怎么会没有问题，服务人员说经过检测就是没问题，而且还给我重新软件升级了。我说如果在出现问题怎么办，他们说在出现在来，我说我哪有时间来回跑，他们说那没办法之后就没人理我了，很生气，回来路上在车里又重启一次，马上打电话问，工程师说我可以在回去看看，我说我刚检测完，说没问题，还叫我回去，工程师说那可能是你电话卡有问题，我说你们说辞真多，我要投诉你们，工程师说，那是您的权利，但不至于这样，我们可以给你解决，有问题随时拿过来，更生气了，新买的电话不到一个月来回去修，今天是7月16日，刚好一个月，又出现连接网络的同时手机没信号，电话打不进来，短信也发不出去的现象，给客服打电话，还让我再一次拿回去，本来就是给人打工，实在折腾不起了，好几千块钱不去还修理还可惜了。