小米2A手机存在严重信号弱问题 官方不正面回应不解决

本人于2013年6月30日购买小米手机2A。经本人使用和对其他小米2A用户的调查，小米2A在除市区以外运营商信号覆盖不全的地域存在信号弱，无服务，仅限紧急呼叫情况，严重影响用户的手机使用情况，对用户造成很大的损失。官方不出面解决问题，还推脱给地域运营商。当不能推脱给运营商时就推脱是软件问题，等待软件更新，实际无论怎么更新其所谓的系统后仍然不能解决。 一旦拿到所谓的小米之家售后检测后，直接更换其手机也不做任何说明，但是无论怎么更换依旧存在手机信号弱的现象。可以说小米整体的售后服务相当差，即使工作人员态度再好，不能解决实际问题，都是忽悠消费者！欺诈消费者！ 而且我发现苹果4曾经出现过信号门的问题，现在小米公司出现此类问题的处理方法和苹果当时的处理态度一样恶劣。在这里我要代表所有小米2A手机存在信号弱的问题的用户对其北京小米科技有限责任公司进行严重的投诉！ 希望请小米公司给个说法，如果是手机硬件存在设计缺陷，要如何召回其产品和对用户损失的补偿。虽然这个方面缺少监管，你们也不能不顾消费者的感受！欺诈消费者！希望能出现监管部门彻查小米公司的欺诈消费者行为。