小米手机不执行国家三包政策

我6月16日在小米科技官方网站花1499元购买了小米2A手机一部，收到手机后就发现发短信有乱码现象，且软键盘大部分键不能使用，我就给小米售后4001005678打电话，售后人员说要到当地的维修网点进行检测，29日，我到指定网点检测说是手机软件问题，维修后拿回家使用时毛病更大了，出现黑屏、乱码现象，又多次跟小米售后打电话，售后以超过15天的三包规定为由不予办理退换货手续，然后又说软件问题不在三包范围，检测的问题是谁说了算，检测人员是小米科技的，说没有问题的也是小米科技的，说是软件升级，为什么升级后不能使用？小米科技的售后人员还说软件问题不算维修，一年之内2次维修的软件维修不算？不执行售后，强烈要求国家质检部门和工商部门严查小米手机的来路，骗子公司！坚决维护消费者的合法权益。对违法、钻法律孔子的小米科技公司给予严厉打击！强烈要求退货！售后服务特别不好！网上投诉等了6个小时都没有回复，售后电话只记录问题，不反馈！多次催促后仍然不能给客户答复！太垃圾的公司！