HTC手机软件问题

2013-07-13 19:06:34 黑龙江董先生点击：次

今天去售后要求维修htc528w手机，在质保范围内。手机故障是和对方通话时，有时对方听不到我的声音。据说解决办法只需升级系统软件即可，对方检测后说我的手机解锁刷新过软件，此行为不在质保范围，如果需要维修另收费。一个手机，没有动过硬件，需要收费吗？就像电脑一样只要不是硬件人为损坏，就不需要收费。手机为什么软件需要收费？