我于2013年3月17日够买的HTC X920E 手机因为屏幕摔坏 于5月26日自费送至成都赛格广场已有龙翔HCT维修中心修理。维修客服告知须返厂换新机,并需要2周至1个月的时间能拿到新手机.我于送修后20天左右联系成都维修中心的客服被告知该款手机缺货喊我联系厂家的4008218998.我在随后的一个月中不只打了10多个电话给厂家.厂家一直敷衍了事,一直说给给我跟进.但是到现在手机送修都已经1个半月了都没给我明确的答复什么时候能把手机给我修好.我希望315能帮帮忙,让群众的力量来整治这些傲慢的大企业!