我于2012年9月6日购买HTC t328d这款手机,在2013年7月11日晚间,出现黑屏现象(以前出现过闪屏但后来重启后不经常出现同类故障),在网上查了一下,这款手机存在设计问题,排线外漏是造成黑屏的主要原因,排线和电池之间就隔一层纸,电池发热对排线会造成影响,同时也会挤压排线,久而久之排线就会断裂,网上很多HTCT328D手机用户都出现了这个问题.就这样的手机质量,这样的服务,我是不会再买HTC手机了。 我去售后检测,售后以受潮为由导致黑屏不享受保修。在网上发现好多T328D出现这个问题,售后就以这个为借口拒绝保修。在我使用的7-8个手机中,328D是第一个出现这种问题导致不能使用或者保修的,我在网上搜索了很多328D用户,均存在类似问题,我认为手机存在严重质量问题。作为消费者我是弱势群体,不可能因为几百块钱的手机去找这个检测中心那个检测中心的,没有那么多时间耗费。但是HTC售后的处理方式实在让我不满意。