HTC T328D黑屏在保修期内不保修

于2012年9月27日在深圳电信宝安西城上筑分公司购买的HTCT328D手机，买回来不到四个月就有按键不灵的毛病以及CDMA卡槽没有信号，维修过一次，第6个月又出现数据连接坏掉，无法上网，又第二次维修，每次维修至少半个月以上。到2013年5月的一天，无缘由的出现黑屏，电话进来还可以接听，但按电源键除了三个快捷键亮灯，屏幕是黑的什么都看不到，一直都这样子用不了，拿去到电信客服，客服反馈送厂家维修，厂家检测答复是屏幕划伤，不属于保修范围，电信客服说要收费480元左右，回来上网查下才知道HTC 328黑屏门事件，很多人购买的这款手机都是在保修期内就出现黑屏，这说明厂家生产这款手机的时候就存在这方的质量缺陷，请帮助协调。