第一,宣传的频段参数与事实不符,不能国际漫游,投诉厂家后,厂家又篡改宣传参数。 第二,经常莫名其妙的不能打电话,现象是正常待机状态下打不进来电话,信号指示正常,往外打电话提示网络没注册,这个很要命,已经耽误好多事了,也造成了不少误会,别人找你打不通电话你自己还不知道,非得重启手机才行。 第三,经多次维修,在3月份换主板也没解决问题,多次出现第二条故障,并发现新的问题,开机后收到的关机时短信显示时间不正确。耳机插不进,后又拆机修理。客服人员建议设置成2G状态使用。现5千多元的手机只能当2G的手机用。且换主板后手机串码与机体标识不符,造成手机大幅贬值。打三星投诉电话百般推诿。 第四,上一个投诉不明白是怎么解决的。