苹果手机不给予正常保修

现有朋友赠送港版iphone5手机一部，使用三个月后就出现电源键不灵敏的情况，如今情况更加严重。由于朋友赠送缘故，不能提供购机小票和港澳通行证，因此苹果保修店拒绝提供相应的保修服务，（手机保修期到2013年11月22日）。手机为正常渠道购买，切朋友赠与我时将手机包装一起给了我，有充分证据证明我就是机主，因此我觉得我理应享受保修服务。