我办理的北京电信手机号码（1891103****），在我未使用且不知情的情况下，于今年六月初被提示上网数据流量欠费约30元导致停机，向中国电信客服反映后，在六月9号收到电信客服回电，说数据流量费用是在外地使用产生的（期间我一直在北京），并答应在一周之内通过调账返还我该部分费用。 过了一周后迟迟没有收到返还的话费，又致电电信客服，得到的答复是10天之内返还。过了10天后依然没有收到。再次致电客服，又说是两周之内。 直到现在，已经过去近一个月，该部分话费始终没有返还给我！ 中国电信北京公司这种无赖行为令我非常失望和气愤！！！必须给我一个说法！！！
京公网安备11010502034432号