项羽手机城不履行三包政策

2013-07-03 09:49:33 河北省杜先生点击：次

我13天钱买了一部手机当天晚上手机充不进去电第二天他们给我换了一个手机充电器好了第12天早上手机花屏黑屏我去找他们他们说要返厂手机15天内出现质量问题是可以换新机的他们要保修卡可是我这根本没有他们说的那保修卡只有一个手机发票和手机说明书他们说不能给换新机只能给保修我该怎么给自己维权他们卖我手机的时候把发票上的三包政策7天内包退这个直接给我划去了我的手机不是特价机一分钱没给便宜我要投诉手机销售单在我手里暂不能上传我这没有设备