联通宽带掉线

2013-07-01 21:09:18 吉林省王先生点击：次

每次宽带掉线打96169都说给调下，调完当时是不掉了。第2天又掉了。我不能每天都打。我要求他们解释，他们就说给我维修。以前我家宽带维修过几次。没进展还掉。维修人员来了，就好像我欠他钱了似的。有几次我投诉，最后给我的结果是你家宽带我修不了，你拆机吧。你宽带出了问题就让我拆机，为啥。我一年年钱交着，天天掉线。我一投诉还让我拆机。拆机还不退钱。我找谁管去。我想知道这宽带业务谁能管