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三星手机买来第6天出现问题 一个月修3次主板坏了不肯退换

2013-06-26 22:43:12    广东省    王先生    点击:

5月19日在苏宁实体店购买三星I9128V手机一部,第三天出现重启,第六天早上充电一晚后无法开机,黑屏上三星LOGO闪烁,拔下电池再好不容易进入来电无法接听,找售后维修点要求换机,售后恢复出厂设置后说检测不出问题,7天不能退,要15天才可以换。就这样搪塞拖延时间避开退换期 6月17日一大早,手机又出现上次的故障,黑屏无法关机也无法开机,拔下电池再进去显示UI系统停止com.android.phone程序停止,输入法无法输入,来电不能接 再去售后维修点 给不出理由 说重做系统然后说没问题;再次相信三星的搪塞,拿回使用至6月20日第三次同样故障出现 一个短信过来想看短信,结果发现屏幕黑屏,连LOGO都没有 关机关不了,拔掉电池再装上也进不去还是黑屏 在买来手机的第31天第3次到维修点, 捣腾一会又说没问题,在我强烈要求下他们同意留下手机检测,下午告诉我主板坏了,要换主板。现在真实体会到所谓的“7天无条件退货,15天换货”只不过是个谎言。 你们的客服那傲慢的语气意思是我喜欢折腾就折腾,喜欢耗下去就耗下去呗,反正你们三星是死猪不怕开水烫,就是不换机;

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