本人于2013年2月份订制3元50条短信的业务，3月份打10010服务电话退订该业务，业务员说给予办理取消，下月生效，结果5月份我查话费才发现一连扣了我三个月的该业务费用，打电话咨询10010，话务员经查询却有此事，经私下协商说给我返回这9元钱，并把业务取消，现在这是6月份我查话费，业务确实取消了，为什么钱没到帐呢？想要个说法，为什么联通10010一而再再而三的欺骗消费者，虽然只是9元钱，但是联通答应的承诺为什么不给履行呢？在这告知我们消费者，和联通办业务一定要后期仔细查询.
本人于2013年2月份订制3元50条短信的业务，3月份打10010服务电话退订该业务，业务员说给予办理取消，下月生效，结果5月份我查话费才发现一连扣了我三个月的该业务费用，打电话咨询10010，话务员经查询却有此事，经私下协商说给我返回这9元钱，并把业务取消，现在这是6月份我查话费，业务确实取消了，为什么钱没到帐呢？想要个说法，为什么联通10010一而再再而三的欺骗消费者，虽然只是9元钱，但是联通答应的承诺为什么不给履行呢？在这告知我们消费者，和联通办业务一定要后期仔细查询.
京公网安备11010502034432号