中国电信公司邹城营业厅欺诈客户

我在邹城电信营业厅开通的网线，开通时没有给我说经常断网，开通后经常断网，每次打电话都是说正在处理，耐心等待，没有明确答复什么时候能来网，以后避免出现这样的问题等，每次回答都含糊不清，甚至最后不予理会，打电话至客服，客服人员也是这样回答，我是做生意的，网络是必须用到的，因为网上汇款，订货，联系客户，查找设计素材，都无法进行，造成的损失是无法估量的。我希望315能维护我的合法权益，为我主持公道。我已经联系过邹城电信营业厅，济宁电信分公司，山东分公司，回答就两种，正在处理，耐心等待和我帮你汇报一下领导。一直在推脱，