京东商城家电长虹空调欺诈消费者

各位亲们网上购物切勿买京东的，太坑爹了，新买商品不到12小时，安装后无法正常使用，不给退，不给换，还要把你一脚到商品供应商那去，供应商让找京东，谁都不负责，太恐怖了； 难怪先送货后安装，弄两批人，还以为是玩专业，那知道他们这是为日后踢皮球做的准备，各位你想当皮球，选京东，没错的！！！ 本人于20130619日在京东商城购买的长虹空调，空调于22日配送到，23日也就是今日上午长虹人员过来安装，安装过程中再次收取了材料费用160、工作人员告知免费安装，只是免安装费，其他配件费用额外还需收取； 其次安装完毕以后空调一插上插座未开机，房子的电闸就跳闸了，在外机的装修师傅说外机有点，当时本来要检查，后来另个安装师傅说是静电，没关系，就这样师傅简单测试了就走了；师傅走后空调插头一插就跳闸，换个正在使用的插排还是会跳闸；实在不行给安装师傅打电话，安装师傅反映是物业的事，物业检查线路无误，根据经验判断多半是空调问题，而且有漏电的反映，于是电话给京东换货，京东说开检测单才给换，让给长虹打；于是乎给长虹联系，长虹说给师傅打，师傅说开不了不是他负责……至此我就一直按他们要求转来转去发现没人负责！！！ 一个新买不到3小时的故障空调，销售平台京东不负责，全让用户去联系沟通；以上描述只是简单描述，期间空调故障无法使用让安装师傅再次来检查，跟京东，长虹空调，安装师傅，联系多次 以上是本次投诉案件情况，希望有关部门能尽快解决，长虹是个老牌子了，小时候家里电视就是长虹的，又是国货，所以特别支持，希望能尽快解决； 京东在电商里面也是不小的企业，如果只能做到管卖不管售后，相信越大风险企业的风险也越大，希望有关部分尽快给予解决