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索尼三防手机不三防

2013-06-21 15:39:43    广西区    韦先生    点击:

由于本人一直想要台三防手机,朋友2013年元旦赠送了一台索尼st27i三防手机,此手机据称泡水30分钟一样可以正常使用,可本人2013年6月9日用清水冲洗手机不到十五秒钟,之后发现摄像头有水雾,开关键失灵,但其他一切正常,本人赶紧将手机送至索尼维修站,索尼维修站反馈三防手机要返厂检测,本人只好同意,五个工作日后索尼维修站来电说厂家检测因为手机进液,主板损坏,要本人支付530元更换主板费用才能修复,本人立即拨打索尼4008100000电话反映此问题,客服人员反馈手机出厂时检测过肯定是没问题的,手机进液不能免费保修。请问三防手机短时间冲洗一下就进液,这还叫三防手机吗,消费者出于三防目的才购买的三防手机有什么意义。顺便说一下,这手机还有另一个质量问题,sim卡卡托质量很差,轻轻一拉拉杆就断了,和索尼维修站反映此问题,维修站说属于物理损坏,手机配件出厂时经过检测,质量不会有问题的,不能进行保修,要另外收费,但是本人暂时没有进行更换sim卡,不影响使用,就自认倒霉,忍了这口气,没想到后来又发生三防手机进液不三防这么严重的质量问题,想想本人端午节本想换索尼的另一款L36H三防手机,好在还没有换,想想真是后怕。索尼手机质量这么差,出现质量问题就以出厂时都经过检测质量没有问题为由让消费者支付维修费用,什么都是索尼厂家自己说了算,让消费者自己蒙受损失,请315为消费者主持公道。

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