本人于今年3月初开始使用HTC T528w手机一台(IMEI:353589055898725),后发现该机使用过程中有死机、自动改变飞行模式、通话声音模糊、自动关机等故障现象,于5月6日送修至今,仍毫无音讯,据说是已退回厂家,可将近两月了还遥遥无期,实在无法忍受,对我的正常工作生活带来了诸多不便。现诉求:更换新机并退还2倍以上维修期间所用手机套餐费用,坚决投诉到底!
本人于今年3月初开始使用HTC T528w手机一台(IMEI:353589055898725),后发现该机使用过程中有死机、自动改变飞行模式、通话声音模糊、自动关机等故障现象,于5月6日送修至今,仍毫无音讯,据说是已退回厂家,可将近两月了还遥遥无期,实在无法忍受,对我的正常工作生活带来了诸多不便。现诉求:更换新机并退还2倍以上维修期间所用手机套餐费用,坚决投诉到底!