三星手机虚假宣传 4频手机实际只支持2频段

6月20日夜间 因为女朋友可能要出国一趟，我说带我的手机（三星N7102）出去吧 到了国外也能用，随后在网上查询出国使用手机的一些事项，发现我的N7102出现了频段门事件，无法在国外正常使用，这与之前购买手机时宣传的不符。三星手机涉嫌虚假宣传，欺诈消费者，希望政府部门能够予以帮助，单以我们自己的力量无法与三星抗衡。在网络上已经有很多这样的案例了，希望315这个维权部门能够引起足够的重视，能够真正维护一下消费者的利益。三星手机店大欺客，很多用户都是在三星的一再解释，推脱下放弃了维权，既然三星手机犯了错误，就要受到相应的惩罚，不能在中国他想怎么样就怎么样，没有谁是好欺负的。三星手机应该主动召回问题手机，并对购买的客户进行赔偿，并公开道歉。