京东商城出售质量无保障DEOVO V5手机

本人于2012年10月30日在京东商城购买deovo V5手机一部，在使用的半年左右时间中出现不能充电、频繁死机绿屏、信号衰弱等情况，手机出现上述质量问题后多次联系厂家售后部门但均没有得到解决，现在厂家售后电话已经不能接通，无奈之下多次联系京东售后部门要求进行维修，京东也是多次拒绝维修要求去找厂家，在与京东客服联系说明厂家售后联系不到后终于同意了维修，现在手机已经按照京东要求送达京东的售后部门10多天还是没有手机维修的消息，手机送修后已经对我的工作、生活带来了一定的困扰，在此我诉求京东商城退货，理由：1、厂品质量不符合手机使用要求存在众多质量问题。2、厂家、销售商没有完善的售后维修体系，我们消费者没有得到应该有的保障。3、不能按照《移动电话机商品修理更换退货责任规定》进行维修。