网上购买中国移动号码后对方拒绝提供产品

本人于2013年6月10日于中国移动网上营业厅帮友人购买了一个18元动感地带上网套餐卡，花费人民币50元，号码是1366330****，订单号是20130610151330071053。6月11日中国移动客服10086与本人联系确认了订单信息并承诺三天发货。6月13日接到中国移动13903120000的客服电话，被告之本人于网上选定的号码已于2013年5月22日在河北省保定市曲阳县开通。网上订单无效，让本人取消订单或重新选择号码。因本人网络购买行为无过错所以予以拒绝。6月14日本人接到曲阳移动10086工作人员的电话，仍要求本人取消订单。本人拒绝后，该工作人员提出解决办法，承诺找一个类似号码开通相同资费政策。本人同意后该工作人员承诺48小时（两天）给解决。并要求本人给该客服人员传送订单截图，本人照办。6月16日，曲阳移动10086客服再次联系本人，声明不能提供类似号码而且不承认订单的存在。本人非常生气，对其进行质疑的时候该客服说此问题将交由中国移动保定分公司处理，让本人等待结果。与曲阳客服的两次通话内容经她本人许可后，我用手机进行了录音。6月19日中国移动保定分公司10086客服联系本人仍要求本人取消订单，遭到拒绝后提出与曲阳移动相同的解决办法。本人同意后，该客服人员承诺48小时予以解决。目前已经过去了80多个小时，仍无音讯。中国移动作为世界500强企业单方面撕毁消费者合同，拒不履行承诺。多次拖延愚弄消费者。令人感到非常气愤，其10086的客服行为近似于是网络欺诈。本人强烈要求中国移动履行本人的网上订单。道歉赔偿！