中国移动乱收费 乱扣费

2013年5月份，手机号被乱扣费乱收费，前后共扣了47元。因为这个手机是我的父亲在用，他已经50岁了，并不会使用上网功能，但是查阅历史详单却发现，移动扣除了流量费用，达到33元。并且在SP收费上也不合理，胡乱扣除话费。 希望移动能返还话费，谢谢 详单如下： 客户姓名:陈建伟 手机号码:1599086**** 查询周期:2013年5月1日至2013年5月31日 查询日期:2013年6月21日 详单类型:历史详单 移动数据流量或WLAN详单 汇总 GPRS总流量(单位:**MB**KB) 8MB 286KB 移动数据流量费(单位:元) 33.58 省内GPRS流量(单位:**MB**KB) 8MB 286KB 免费手机上网流量(单位:**MB**KB) 5MB 客户姓名:陈建伟 手机号码:1599086**** 查询周期:2013年5月1日至2013年5月31日 查询日期:2013年6月21日 详单类型:历史详单 SP代收费详单 汇总 SP代收费(单位:元) 14.00 含: 杭州普希(单位:元) 2.00 含: 人民网股份有限公司(单位:元) 12.00