京东商城购买的笔记本电脑非全新

机器装了WIN7后，用“鲁大师”显示硬盘已经使用了78小时，电池也有损耗。用HD TUNE等的其他软件，检测结果相同。 仔细查看箱子的封条，发现封条也是后贴的，前面的白色封条已经破了，请看上传的照片。 综上所述，机器不是全新未使用的，而是已经使用过的。 按照电脑三包规则，7日内质量问题，可以选择退货。 京东客服一直拖延，设置障碍，让买家提供厂家检测结果。但这个问题与厂家无关，是销售方的责任。 提供的拆封照片和软件检测结果已足以说明问题。