中国联通不公平待遇

本人今年2月购买联通合约机，定制的为联通3G188元套餐，内含700M流量，本月联通为我发送短信告知流量不够用的情况下可以定制流量叠加包，从而本人加大了上网流量使用频次，当流量不够用时，本人依据联通短信发送叠加包定制短信时，被告知因为其他原因定制失败。随后本人拨打联通客服10010询问定制，被告知只有使用半年以上才可以定制，当询问理由时，客服无法给出任何有说服的理由，只能回答是规定，不解的是我是花钱的，为什么还需要这样的规定，我使用1个月是联通的客户，使用1年也是联通的客户，为什么会受到这样不公平的待遇，之前被发送叠加包短信时没有任何告知定制服务需要使用时间限制，从而导致了误导消费者，造成了经济的损失，同时造成了对中国联通公司的极度不满，望有关部门协助解决。谢谢