移动和三星共同忽悠9308消费者

我是通过中国移动通信1元购机活动购买的三星GT-I9308 16G版本 承诺每个月消费288 消费2年 购买以后发现是4.0.4的操作系统 就百度了一会 发现三星galaxy S3系列在国内常见的有3种型号 GT-I9300 （联通版） GT-I939 （电信版） GT-I9308 （移动版） 其中9300和939在2012年12月中旬就以及升级了4.1系统 但是直至2013年6月8日 移动版本的9308依然还是没有升级4.1系统的消息 个人联系过移动和三星的客服 三星客服的大致说法统一为 9308升级4.1系统需要移动公司的要求 移动方面的说法大致是 系统升级是三星公司的事情 两家公司玩踢皮球 最终消费还是没有得到应有的服务 希望三星或者移动公司能给出一个解决方案~！